Комплексное сопровождение программных продуктов «1С:Предприятие»

Стоимость договора 1С:КП (1С:ИТС) зависит от выбранного вами тарифа*.

*Цены указаны без НДС

Стандартный тариф 1С:КП ПРОФ:

Продление — от 4 166 р./мес.

После прерывания — от 4 999 р./мес.

Новый договор — от 4 999 р./мес.

При выборе тарифа важно учитывать параметры учетной системы и количество рабочих конфигураций.

Чем больше срок договора, тем дешевле стоимость обслуживания в месяц.

Беcпрерывное продление договора гарантирует скидку — 20%.

Перерыв в сопровождении сроком более месяца считается прерыванием.

Для сопровождения нижеперечисленных решений требуется действующий договор 1С:КП:

1С:Бухгалтерия 8 (версии КОРП, ПРОФ);

1С:Зарплата и управление персоналом (версии КОРП, ПРОФ);

1С:Комплексная автоматизация;

1С:Управление производственным предприятием;

1С:Управление нашей фирмой;

1С:Управление торговлей;

1С:ERP. Управление предприятием;

1С:Бухгалтерия автономного учреждения (версии КОРП, ПРОФ);

1С:Бухгалтерия государственного учреждения;

1С:Зарплата и кадры государственного учреждения;

1С:Розница.

Доступ к официальной поддержке

Обновления программных продуктов 1С

• Неограниченно

Линия консультаций фирмы «1С»

• Неограниченно

Услуги партнера

Обновление платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятие», диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии, проверка работоспособности подключенных сервисов.

• Ежемесячно, согласно типовым условиям сопровождения

Настройка и проверка доступа к интернет-версии Информационной системы 1С:ИТС или установка офлайн-версии, обучение пользованию.

• Однократно при начале сопровождения.

Ознакомление с новыми материалами Информационной системы 1С:ИТС и подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя.

• Ежемесячно

Проверка настройки интернет-поддержки в программе 1С.

• Однократно при начале сопровождения

Ознакомление с возможностями сервисов, включенных в тариф: «1С-Отчетность», «1С-ЭДО», «1С:Контрагент» и др. Демонстрация новых возможностей сервисов.

• Ежемесячно

Линия консультаций партнера по телефону или электронной почте.

• На усмотрение партнера (может быть частично платной)

Прочие услуги: продажа и установка программ и дополнительных лицензий «1С:Предприятие», подключение и настройка сервисов 1С:ИТС, настройка программ 1С, адаптация и модификация программ 1С под потребности пользователя, демонстрация и обучение по работе с программами «1С:Предприятие» и сервисами 1С:ИТС, обновление нетиповых конфигураций, тестирование и исправление информационных баз и др.

• Согласно тарифным планам и прайс-листу партнера

Для пользователей «1С:Предприятие 8 КОРП»: обновление платформы «1С:Предприятие 8 КОРП», услуги корпоративной технической поддержки платформы «1С:Предприятие 8 КОРП» согласно установленного уровня обслуживания (Service Level Agreement - SLA).

• Услуги предоставляются линией консультаций партнера «Центры компетенции 1С:КОРП», который выполнил поставку РКЛ пользователю, по телефону или электронной почте. Подробнее об услугах корпоративного информационно-технического сопровождения. C 2020 года, в период действия приобретенной 1С:Расширенной корпоративной лицензии (РКЛ)

Дополнительно

Выпуск журнала «БУХ.1С» (электронный вариант)

• Ежемесячно

Электронные книги, аудио- и видеозаписи и др.

• Ежемесячно

Участие в подарочных акциях «Зима подарков 1С:ИТС» и «Лето подарков 1С:ИТС»

• В период проведения акций

Доступ к сервисам 1С:ИТС

1С:Контрагент

Автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и быстрая проверка информации о контрагентах

• 7200 автозаполнений
• 360 «Досье контрагента»

1С-Отчетность

Подготовка и сдача регламентированной отчетности из программ «1С» во все контролирующие органы: ФНС, СФР, Росстат, Росалкогольтабакконтроль, Росприроднадзор, ФТС и Банк России

• Один индивидуальный предприниматель или одно юридическое лицо + неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС

1С-ЭДО

Обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с поставщиками, покупателями и прочими контрагентами в электронной форме из программ 1С

• Отправка — 100 комплектов документов в месяц
• Получение — неограниченно

Информационная система 1С:ИТС

Справочники, консультации по законодательству, методики и инструкции по работе с программами «1С:Предприятия» (its.1c.ru)

• см.ниже

1С:Лекторий

Семинары по законодательству и его отражению в программах «1С:Предприятия» — в формате онлайн-трансляций и видеозаписей.

• Любые лекции, а так же видеозаписи прошедших лекций

1С-Коннект

Корпоративный чат и оперативная поддержка пользователей программ 1С

• Для двух пользователей — подключение к любым линиям поддержки обслуживающего партнера и вендоров.
• Для всех пользователей — подключение к любым линиям поддержки вендоров и одной линии поддержки обслуживающего партнера

1С:Облачный архив

Автоматическое резервное копирование информационных баз в облачное хранилище

• 20 Gb дискового пространства (20-30 копий баз данных)

1С:Линк

Безопасный удаленный доступ через Интернет к программам 1С, установленным на вашем компьютере

• Доступ к двум информационным базам 1С, любое количество пользователей (по числу приобретенных клиентских лицензий «1С:Предприятия»)

1С:Сверка 2.0

Автоматическая сверка документов с контрагентами

• Неограниченно

1С:ДиректБанк

Отправка платежей и получение выписок прямо из программ 1С, без переключения в «Клиент-банк»

• Неограниченно

1С:Бизнес-сеть. Торговая площадка

Торговая площадка в программах «1С:Предприятие» для поставщиков и покупателей (закупщиков)

• Неограниченно

ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть

Обмен электронными документами без электронной подписи между пользователями программ 1С

• Неограниченно

1С:Предприятие через Интернет (1С:Фреш)

1С:Фреш — сервис для работы с популярными программами 1С через интернет

• Любые приложения, доступные по тарифу «Проф», 5 одновременных сеансов работы, 10 информационных баз

1С:Подпись

Электронная подпись для обмена юридически значимыми электронными документами, отправки регламентированной отчетности в контролирующие органы и работы с государственными информационными системами

• Одна лицензия для оформления квалифицированного сертификата

1С:Номенклатура

Единый каталог описаний товаров в «1С:Предприятии 8»

• 10 000 карточек

1С:Бизнес-обучение

Онлайн-обучение для генеральных директоров и других топ-менеджеров

• Доступ к 1 курсу в месяц

Доступ к Информационной системе 1С:ИТС

• методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С;
• рекомендации по разработке и администрированию программ 1С;
• справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С;
• справочники по налогам и взносам;
• справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С;
• справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С;
• справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С;
• справочник по универсальному корректировочному документу и его применению в программах 1С;
• справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С;
• помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий;
• правовой справочник руководителя по ведению бизнеса;
• справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении;
• справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию;
• ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам («Отвечает аудитор»);
• ответы специалистов 1С на вопросы по программе;
• нормативно-правовая база «1С:Гарант»;
• комментарии экспертов фирмы «1С» к законам, письмам и решениям судов;
• бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства «1С-Паблишинг».

Типовые условия сопровождения

• использование типовой конфигурации «1С:Предприятие» только в файловом варианте работы;
• время проезда от офиса партнера до офиса пользователя на общественном транспорте не превышает одного часа;
• работы по обновлению и сопровождению «1С:Предприятия» производятся для одного программного продукта, для одной информационной базы, на одном рабочем месте пользователя;
• временные затраты на проведение работ не превышают 1 (одного) часа;
• компьютерное обеспечение пользователя соответствует  системным требованиям «1С:Совместимо».